Zweckverband Abfallwirtschaft Region Trier (A.R.T.)




15.06.2021

Grünabfall- und Sperrmülltermine bequem online buchen

Termin auswählen und direkt buchen

Ab sofort wird die Entsorgung von Sperr- und Grünabfällen noch flexibler. Während die Terminvergabe bisher durch die Mitarbeiter im Kundenzentrum des A.R.T. erfolgte, ist die Buchung jetzt ganz bequem online auf der Webseite und in der A.R.T. App möglich. Mit wenigen Klicks kann der passende Termin ausgewählt und direkt verbindlich gebucht werden.

Nach der Einführung der App im Jahr 2019 und der flächendeckenden Einführung des Identsystems für Restabfall 2020, treibt der A.R.T. auch in diesem Jahr die Digitalisierung seiner Serviceleistungen weiter voran. In einem ersten Schritt wurde nun die Buchung von Sperrabfall- und Grünabfallterminen automatisiert. Wer ab sofort einen Abholtermin anmelden möchte, kann direkt im Buchungsformular auf www.art-trier.de/terminbuchung die nächsten freien Termine einsehen und den gewünschten Termin verbindlich auswählen. Eine Bestätigung durch die Mitarbeiter im Service-Center ist nicht mehr notwendig, sondern kommt automatisch per E-Mail.

Bereits seit letztem Jahr bietet der A.R.T. auf seiner Webseite und in der App die Möglichkeit, die Leerungsdaten des Restabfallbehälters einzusehen. Zum Login werden nur die Objekt- und Kundennummer benötigt, die der Kunde auf seinem Gebührenbescheid findet. Mieter können die Zugangsdaten bei ihrem Vermieter anfragen.

„Wir möchten unseren Kunden künftig noch flexibler die Möglichkeit geben, auf Ihre Kundendaten zuzugreifen und Leistungen möglichst online zu buchen.“ erläutert Kirsten Kielholtz, Pressesprecherin der A.R.T. „Wir sind überzeugt, unseren Kunden noch in diesem Jahr weitere Leistungen online in einem eigenen ART-Kundenportal anbieten zu können – die Vorbereitungen hierfür laufen auf Hochtouren.“


Hinweis

Bitte beachten Sie, dass eine Buchung zur Abholung von Grünabfall nur in der Stadt Trier und dem Landkreis Trier Saarburg möglich ist.


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